CONTACT

Echipa noastră de suport vă ajută în mod fiabil și competent cu orice întrebare legată de Valoro Vantoro. Indiferent dacă doar solicitați informații, sunteți deja înregistrat sau folosiți activ platforma, vă ajutăm să avansați rapid.

Cum să ne contactați

Vă sprijinim în mod specific în toate aspectele legate de contul dvs. și utilizarea Valoro Vantoro. Echipa noastră este disponibilă de luni până vineri în timpul programului de lucru obișnuit (CET) și tratează solicitările cu prioritate ridicată. Domenii tipice în care oferim ajutor:

• Crearea și verificarea contului dumneavoastră, precum și gestionarea contului (include configurarea profilului și a riscului)
• Asistență tehnică pentru platformă, aplicație sau în caz de erori
• Întrebări despre depuneri și retrageri, timpi de procesare și metode de plată acceptate
• Informații despre funcții, strategii, logica IA și instrumentele disponibile
• Comentarii, idei și sugestii de îmbunătățire pentru dezvoltare
• Suport pentru alte aspecte, de la generale la individuale

Utilizați formularul de contact securizat de mai jos și completați toate câmpurile relevante pentru ca noi să putem gestiona solicitarea rapid. De regulă veți primi un răspuns în zilele lucrătoare în termen de 24 de ore, deseori mai repede. Pentru probleme tehnice urgente poate fi disponibil un chat live (în zile lucrătoare 9–18).